03 Hotcool

27.000 dolara za gledanje tekme

Navijač NFL kluba Chicago Bears nikako nije želio propustiti utakmicu svog tima i gledao je stream prijenos na laptopu, spojen na internet mobitelom. Nekoliko dana poslije došao je telefonski račun...

Wayne Burdick odlučio se provesti i otišao je na krstarenje Karibima. Brod je još bio u luci, u Miamiju 2. studenoga prošle godine, a Wayne je svakako htio pogledati utakmicu američkog nogometa između Chicago Bearsa i Detroit Lionsa. Spojio se preko bežične kartice i mobitela na internet i odgledao utakmicu.

Poslije tekme Wayne je ugasio računalo i otplovio u zalazak sunca. No nakon povratka s krstarenja, dočekao ga je račun za mobitel od 27.000 dolara, za tri sata provedena na internetu. Njegov operater, AT&T, zaračunao mu je roaming tarifu od 2 centa po kilobajtu.

Wayne se žalio i zahtijevao da ponište račun jer je utakmicu gledao na brodu u luci, a ne u stranoj državi, ali sve što je uspio bilo je smanjiti iznos računa na 'samo' 6000 dolara.

Naposljetku, Wayne je kontaktirao novinare, nakon čega se AT&T ispričao i priznao pogrešku, oprostivši mu ionako nepostojeći dug. Mobilni operateri, čini se, isti su u cijelom svijetu, neće priznati pogrešku dok god se u priču ne upletu mediji. Imamo i mi takvih ovdje u Hrvatskoj, zar ne?

Objavi na Facebooku

FACEBOOK KOMENTARI:

>>> Ako želiš dodavati komentare — lijepo se prijavi ili se registriraj <<<

KOMENTARI: